TESLİMAT BİLGİLERİ – yavuzlartarim.com
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan yavuzlartarim.com olarak, siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşması için özenle çalışıyoruz. Teslimatla ilgili detaylı bilgiler aşağıda sunulmuştur.
Kargo Süreci
- Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra stok durumuna göre 1-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
- Güneş enerji Sistemleri - Yedek Parça Kategorisindeki ve çapa ürünleri gibi özel ürünler için bu süre 3-7 iş günü sürebilir.
- Kargo süresi hakkında sizi bilgilendirmek için her sipariş sonrası e-posta ile kargo takip numarası paylaşılır.
- Sipariş Verilmeden önce sezon yoğunluğundan kaynaklı iletişime geçebilirsiniz. Telefon ile sipairş oluşturma işlemi yapabiliriz.
Kargo Firması
Tüm gönderilerimiz anlaşmalı kargo firmaları (PTT KARGO.MNG DHL) ile gerçekleştirilir.Kargo Firmaları Sözleşme durumuna göre değişkenlik göstere bilir
Kargonuzun durumunu takip etmek için size iletilen kargo takip numarası ile ilgili firmanın sitesinden sorgulama yapabilirsiniz.
Teslimat Süresi
Yurt içi gönderilerde, siparişiniz kargoya verildikten sonra genellikle:
- İl ve ilçe merkezlerinde 1-5 iş günü
- Kırsal bölgelerde 2-7 iş günü içinde teslimat gerçekleşmektedir.
- Taşra köy kasabalara PTT kargo belirli günlerde teslimat yapmaktadır.
- Teslimat Bilgilerini Kargo Firmamızdan dan alabilirsiniz.
Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişebilir, ancak gecikme durumlarında müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçiniz.
Kargo Ücreti
- Ücretsiz kargo seçeneğimiz belirli dönemlerde olmaktadır. Kampanya vs. Genelinde ödeme öncesinde kargo ücreti çıkacaktır.
- Akü - çapa ve elektrikli çit kategorisinden yapacağınız alışverişlerde Desi ve kg a göre bir ücret çıkmaktadır.
- Ağırlığı 30 kg ve 28 Desi üzerindeki ürünlerde veya özel taşıma gerektiren tarım makinelerinde, ek taşıma ücreti uygulanabilir.
Teslimat Koşulları
- Kargo teslimatında, paketin dış yüzeyinde ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar görürseniz, paketi teslim almadan kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutturunuz. Görseli Muhakak bizim ile paylaşınız.
- Hasarlı teslimatlarda tutanak tutulmaması durumunda, ürün iadesi veya değişimi yapılamamaktadır.
- Teslimat sırasında ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız, yavuzlartarimenerji@gmail.com adresinden veya 0545 890 02 00 - 0545 446 32 32 - 0545 572 02 03 numaraları müşteri hizmetleri numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.
Adreste Bulunamama Durumu- Kargo firması, teslimat sırasında adreste kimseyi bulamazsa bir teslim notu bırakır ve ürününüz en yakın kargo şubesine yönlendirilir.
- Kargo şubesinde 3 iş günü içinde teslim alınmayan siparişler otomatik olarak yavuzlartarim.com’a iade edilir.
Yavuzlar Tarım Enerji olarak güvenli alışveriş ve sorunsuz teslimat için buradayız. Her türlü soru ve sorununuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
